岳塘新闻网3月1日讯（通讯员：易超群）“非常感谢你们多次上门服务，资料提供给你们，事情就办好了……”近段时间，岳塘区岳塘街道三株岭社区采取多看、多听、多问、多干“四多”工作法，为辖区居民提供“帮代办”贴心服务，帮助居民徐阿姨顺利申领临时救助金。

社区工作又细又多又杂，工作人员带着感情、扑下身子，走进居民生活圈，看看房屋是否私搭违建、公共设施是否损坏、垃圾是否及时清运、消防通道是否通畅等；走到居民身边听困难、听诉求、听心声、听牢骚、听矛盾；嘴巴多问，问领导知政策、问同事学经验、问居民明情况，把看到的、听到的、问到的大大小小的事，能当场解决的马上解决，不能解决的向上级反馈，切实为居民多干事，把急事办稳、难事办妥、愁事办实。

社区负责人表示，今年以来社区通过“四多”工作法，整治辖区安全隐患5处，“帮代办”低保、社保、医保等事项10余个，收集居民诉求20余条，提供民生服务近百次，大大提升了社区“帮代办”办事成效。

作者：易超群

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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